PS4に接続している「外付けHDD（ポータブルHDD）」。今年の3月に購入して使用していました。
最近、時々PS4から認識しなかったりしたのですがUSBケーブルの抜き差しで復旧していましたが昨日、とうとう動かなくなりました。
使用していた外付けHDD（ポータブルHDD）
使っていたのは「LGB-PBPU3 [USB3.1 Gen1(USB3.0）対応2.5インチハードディスクケース]」
外付けHDDケースとしては相当安価な部類で正直、値段が安かったから購入しました。本来は高速化のためにSSDを組みたいところですが今回はHDD容量UPのためにHDDを組み込みました。1TBのHGST製54000RPM、特に特筆する点はありません。
LGB-PBPU3の確認
PS4から外しパソコンに繋ぎましたがLEDは点きません。内蔵のHDDを手持ちの良品のSSDに入れ替えても認識しないのでどうやらUSBケーブルまたはUSB変換基盤の故障のようです。問題が切り分け出来たのでどうするか考えます。
取り敢えず代替品を検討する
呆気なく壊れたLGB-PBPU3ですが同じ物を購入しても同じ部分が故障する可能性があるので別の製品を探します。
LGB-PBPU3の評判をAmazonで見ると同じ症状の方もそれなりに居るようです。但し、問題がない場合にレビューを書かかない人が多いとも思われますのでAmazonレビューだけで判断するのは避けましょう。ネガティブな内容は目立ちますが「ネガティブな書き込みがある＝悪い製品」ではないと思います。ある程度、販売量があればどうしてもそれなりに故障や初期不良の書き込みがあることは理解しましょう。
そうは云っても同じ製品を購入するのもつまらないので同じLogitechの別の製品を検討します。
選んだのは…
「LGB-PBSU3」が価格も安価で試してみるには丁度良い感じなので購入しました。残念ながらまだ届いていないのでこちらのレビューはまたの機会にしたいと思います。
壊れた(と思われる)LGB-PBPU3はどうする？
Logitecのホームページを確認すると意外なことにメーカー保証が1年でした。このような製品はもっと保証期間が短いと思っていましたがLogitecは違うようです。修理依頼の説明を見ると
Q.送料はどうなりますか？
A.修理品を弊社にご送付頂く際の送料は、送付元にてご負担願います。
弊社よりご返送する際は、弊社にて送料負担致します。※ご購入日から１ヶ月以内の場合は初期不良として受付させて頂きます。
ご購入時期が証明できるものを同梱の上、着払いにて送付願います。
となっています。購入価格を考えると修理を躊躇しますが今回は送料を払って修理してみることとします。しかし宅配便ではどうにも送料が高いので定形外郵便で送ってみます。プラスチック製のケースであることが幸いして重量は150g以下に収まりましたので210円で送ることができます。時期的に修理完了まで時間が掛かるのかそれともアッサリと製品交換で戻ってくるか戻ってきたらまた記事にします。
送る際はELECOMホームページから記入用紙をダウンロードし必要事項を記入して製品の購入時期がわかるものと一緒に同梱して送りましょう。
まとめ
今回は早く使いたいので修理手配と平行して新しい製品を注文しましたが待てる方は当然修理して戻ってくるのを待てば送料のみで解決します。外付けHDD（ポータブルHDD）は他に使いみちが多い製品です。内蔵できるHDDやSSDの余剰があれば私のようにケースの買い足しはそれ程悪くない選択と思います。如何でしょうか？
